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Software Packaging Service

Standardisierte, automatisierte Softwarepaketierung und Softwareverteilung

Funktionierende Software bildet eine elementare Grundlage, damit Unternehmen arbeitsfähig bleiben und die IT-Infrastruktur jederzeit optimal geschützt ist. Die notwendige Installation und regelmäßige Aktualisierungen können jedoch zur Herausforderung werden. In diesem Fall bietet Ihnen die standardisierte Softwarepaketierung und -verteilung eine geräuschlose, sichere und kosten- und aufwandssparende Lösung.

Funktionierende Software ist essenziell für Unternehmen, denn nur dann kann die Produktionsumgebung stabil, sicher und ​effektiv laufen. Mit einem geräuschlos laufenden Business wiederum können Sie Ihre Geschäftsziele verfolgen und die Produktivität steigern; nicht nur bei zufriedenen Usern, sondern auch durch eine entlastete IT-Abteilung. Die konsistente Installation, Konfiguration und regelmäßige Aktualisierung von Software kann jedoch zu einer großen Herausforderung werden – vor allem, wenn Software auf hunderten oder gar tausenden Endpunkten installiert ist:

  • Vielfalt der Betriebssysteme, Plattformen und Geräte

  • Komplexe Anwendungen und verschiedene Versionen

  • Aufwendiger Prozess mit vielen Details

  • Berücksichtigung der Aktualisierungen und des Patch Managements

  • Einhalten von Sicherheitsanforderungen und Richtlinien

  • Fehlende Automatisierung und Skalierbarkeit des Prozesses

     

Welche Vorteile bietet unser Software Packaging Service?

Mit unserem Software Packaging Service unterstützen wir Sie gerne bei der Softwarepaketierung und bei Bedarf auch bei der Softwareverteilung. Durch deren Standardisierung und Automatisierung können Unternehmen:

  • Eine geräuschlose Installation sicherstellen   
  • Performance und Sicherheit der Umgebung stärken 
  • Kosten, Zeit und Aufwand sparen      
  • User bestmöglich unterstützen          

Wir bieten Ihnen dabei zwei Vorgehensweisen an. Bei beiden werden manuelle Schritte auf ein Minimum reduziert und Aktualisierungen berücksichtigt; Neustarts o.Ä. sind dabei nicht erforderlich.

User hat jede Standardsoftware auf dem Gerät

Software wird installiert und konfiguriert, ohne dass die User etwas mitbekommen

User kann spezifische Software selbst heraussuchen

Software kann von den Usern problemlos im Self-Service Store gefunden und installiert werden

Insgesamt profitieren Sie mit unserem Software Packaging Service von folgenden Vorteilen:

Einsatzbarkeit

auf verschiedensten Endgeräten & Betriebssystemen

Verlässliche Festpreise

pro Paket unabhängig von Größe und Komplexität

Ganzheitlicher Prozess

von der Anfrage bis zur Verteilung der Software

Regelmäßige Aktualisierungen

zur Einhaltung höchster Sicherheitsstandards

Qualitätssicherung

als fester Bestandteil in allen Phasen

Neue Pakete

Fortlaufende Bereitstellung auch nach der initialen Implementierung

Unser Service und die Service-Architektur im Überblick

Unser Service für eine standardisierte Softwarepaketierung und bei Bedarf auch Softwareverteilung besteht aus einem Basiskern, einer inkludierten Servicequalität und zusätzlich buchbaren Add-ons zur Umsetzung unternehmensspezifischer Anforderungen außerhalb des Standards. Der Service teilt sich wie folgt auf und bietet die nachfolgenden Leistungen:

Basis

  • Paketierung & Bereitstellung
  • Dokumentation mit Information zu Erkennungsregeln, Abhängigkeiten von Anwendungspaketen, Bereitstellungshinweise etc.
  • Optionale Verteilung der Pakete

Inkludierte Servicequalität

  • Qualitätssicherung durch stetige Tests und Überprüfungen
  • Aktualisierung der bereitgestellten Pakete sowohl laufend als auch ​bei neuen Anforderungen oder Versionen
  • Weitere begleitende Prozesse​ (z.B. für mehrsprachige Softwarepakete oder mehrartige Betriebssysteme)

Inkludierte Leistungen

  • Multi-Language Support
  • Multiple Configurations
  • Multiple OS Architectures
  • Incident Management 
  • Request for Change
  • Abhängigkeiten (nahtloses Zusammenspiel zwischen Anwendungen)

Service Add-ons

Folgende Services sind zusätzlich buchbar:

  • Konvertierung der MSI Pakete hin zu IntuneWin
  • Assessment des Software-Inventars vor der Konvertierung
  • Anpassung des PowerShell App Deployment Toolkit
  • Application Release Management
  • Kundenspezifische Anforderungen an den Bereitstellungsprozess

 

Durch unseren Software Packaging Service wird ein Prozess etabliert, der alle relevanten Dateien und Komponenten miteinander verbindet, um eine maßgeschneiderte Anwendung zu erstellen. Dabei verfolgt er einen ganzheitlichen Ansatz einschließlich Qualitätssicherung, Service Level Management, Incident Tracking, Auftragsmanagement, Rechnungsstellung und Reporting.

Infografik über den Prozess des novaCapta Software Packaging Service

Gemeinsamer Ansatz für eine nahtlose Zusammenarbeit

Wir möchten mit Ihnen partnerschaftlich zusammenarbeiten und setzen daher auf geteilte Prozessverantwortung für maximale Expertise. Um eine nahtlose Zusammenarbeit zu gewährleisten, orientieren wir uns an folgender Service-Architektur:

Infografik novaCapta Operations & Packaging Team

Anfragen empfangen, Pakete erstellen und zustellen, Vorfälle registrieren

Infografik Applications Management Platform

dient als endgültige Software-Bibliothek, in der Sie als Kunde auf bestehende oder neue Anfragen zugreifen können

Infografik Team des Kunden

Paket anfordern​, RFC registrieren​, Vorfall registrieren​, Benachrichtigung über Änderung in der Anfrage erhalten​, Anwendungspaket in das Verteilungssystem importieren

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf

Wir freuen uns auf Sie und beraten Sie gerne in einem unverbindlichen Gespräch zu den für Sie passenden Lösungen. Hinterlassen Sie einfach Ihre Kontaktdaten, wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

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Offering

Angebot: Software Packaging Service

Funktionierende Software ist essenziell, denn nur dann kann die Umgebung stabil, sicher und effizient laufen. Dies gelingt durch eine standardisierte Softwarepaketierung und ​Softwareverteilung.

novaCapta: Ihr Partner für die digitale Transformation mit Microsoft Technologien
Leistung

Managed Services

ITIL-konformes Service Operation Management und Managed Services für die Cloud & Azure – befreien Sie sich gezielt von IT-Aufgaben, die Ihr Team unnötig operativ belasten!

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Leistung

Standardisiertes Vorgehen für Software-Upgrades

Software ist an Lebenszyklen gebunden. Wenn der End of Support naht, sollten Sie ein Software-Upgrade durchführen. Wir unterstützen Sie gerne mit unserem standardisierten Vorgehen!

Business colleagues using a digital tablet in a boardroom
Leistung

Microsoft Evergreen Services

Microsofts kontinuierliches Release Management birgt Herausforderungen. Um den Umgang mit den kontinuierlichen Releases zu standardisieren, haben wir unseren Evergreen Service entwickelt.

novaCapta: Ihr Partner für die digitale Transformation mit Microsoft Technologien
Event Archive

Microsoft Panel: IT-Security effizient optimieren

Schlüsselstrategien für eine effiziente IT-Sicherheit - darum geht es in unserem Panel im September: Die Absicherung der IT-Umgebung ist zeit- und ressourcenintensiv. Zero Trust bietet eine Sicherheitsverstärkung und in Microsoft-Umgebungen unterstützen zudem MS Sicherheitsprodukte mit Best Practices. Ein Security Operations Center identifiziert Schwachstellen und priorisiert zukünftige Sicherheitsmaßnahmen. Ein SOC ist entscheidend für die fortlaufende Analyse und Optimierung der IT-Sicherheit. In unserem Panel blicken wir auf diese Security-Strategie und geben Ihnen handfeste Tipps mit!

Portrait of Young Asian woman hand freelancer is working her job on computer tablet in modern office. Doing accounting analysis report real estate investment data, Financial and tax systems concept.
Leistung

Ganzheitliches Device Lifecycle Management

Mit unserem ganzheitlichen Device Lifecycle Management steigern Sie nicht nur IT-Sicherheit und Userzufriedenheit, sondern auch Effizienz und Produktivität Ihres Unternehmens.

Businessman, call center and consulting on computer in customer support, service or telemarketing at office. Man employee, consultant or agent talking on PC for online advice or help in contact us
Leistung

Service Desk zur Verwaltung von Endpunkten

Die Herausforderungen von Endpoint Management wachsen. Mit unseren Managed Services entlasten Sie Ihr IT-Team und sorgen für die nötige Sicherheit & Effizienz bei der Verwaltung von Endpunkten.

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Leistung

Service-Paket für Microsoft Teams Telefonie

Die Verwaltung von Microsoft Teams Telefonie erfordert Zeit, Ressourcen und hohe Verfügbarkeiten. Unsere Managed Services für Teams Telefonie bietet Ihnen die passende Betreuung

Business man sitting in an office and using a smartphone
Leistung

Endpoint Operations Services für mehr Sicherheit & Effizienz

Ein reibungsloser Endpunktbetrieb ist essenziell für die Leistungsfähigkeit & IT-Sicherheit von Unternehmen. Mit unseren Endpoint Operations Services haben Sie jederzeit einen transparenten Überblick.

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Leistung

Softwareentwicklung mit Sprint as a Service

Softwareentwicklungsprozesse gestalten sich oft komplex. Mit unserem Sprint as a Service Modell profitieren Sie von mehr Transparenz, Flexibilität und Kosteneffizienz bei der Softwareentwicklung.

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Leistung

Managed SOC

Klassische IT-Sicherheitsmaßnahmen reichen schon lange nicht mehr aus, um alle Bedrohungen rechtzeitig zu erkennen und wirksame Gegenmaßnahmen einzuleiten.

Call center, manager and telemarketing team at computer for software training, customer service and CRM in office at night. Man, woman and sales mentor helping intern on desktop for technical support
Leistung

First Level Support für Ihre IT-Probleme

In unserer schnelllebigen digitalen Zeit wird es immer wichtiger, stets auf dem neusten Stand zu sein und die eigene IT-Strategie an wachsende Anforderungen anzupassen.

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novaCapta Cloud

novaCapta Cloud: Wir stehen für schnelle Bereitstellung, Berücksichtigung höchster Sicherheitsansprüche, Sicherung des Betrieb und die Verwahrung vertrauliche Daten.

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Unser Vorgehen bei EAI

Eine Mischung an Software-Applikationen, die an unterschiedlichsten Stellen miteinander kommunizieren – Enterprise Application Integration (EAI) ist daher in großen IT-Umgebungen ein zentrales Thema.

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Datenmigration: Cloud & hybride Umgebungen

Wir bringen Ihre Daten geräuschlos und sanft in die Cloud. Denn wir verfügen über die nötige Erfahrung, Methodik und Referenzen für eine gelingende Migration.

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Software Asset Management für M365 - Festpreisangebot

Ihre Microsoft Lizenzen überblicken, den Bedarf passgenau decken, Kosten optimieren und Verträge einhalten: Unser Festpreisangebot für Ihr optimiertes Software Asset Management für Microsoft 365.

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Assessment für Modern Managed Services

Der Modern Workplace bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten. Entdecken Sie Ihre Optionen für Managed Services rund um Endpunkte, Microsoft Azure und Security am Modern Workplace mit unserem Assessment.

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News 14.08.23

Neue Business Unit Managed Modern Endpoint bei novaCapta

Die novaCapta differenziert ihr Leistungsportfolio weiter aus und richtet mit Managed Modern Endpoint eine neue Business Unit für den Bereich Endpoint Management ein. 

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Collaboration-Tools & Software für mehr Effizienz

Sie wollen die digitale Zusammenarbeit optimieren? Als Spezialisten in der Umsetzung von Intranet- & Kollaborationsumgebungen begleiten wir Sie im gesamten Prozess von der Analyse bis zur Umsetzung.

Banijay: Good Times mit Managed Services
Referenz

Banijay: Good Times mit Managed Services

Mit der Zentralisierung der Banijay Germany Gesellschaften benötigte die Tochtergesellschaft Good Times einen Partner, der ihre fehleranfällige Datenbank optimieren und langfristig pflegen kann.