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Microsoft Teams Voice Consultant - UCC (m/w/d)

Hörst du es auch? Dein nächster Karriereschritt als Microsoft Teams Voice Consultant - UCC (m/w/d)!

Bewirb dich jetzt!

novaCapta | Standort Augsburg, Fürth, Köln, Hamburg, Hannover, München, Seligenstadt oder Stuttgart | Voll- oder Teilzeit & Festanstellung | Ab sofort

Bewirb dich jetzt bei uns als Microsoft Teams Voice Consultant - UCC (m/w/d) und werde Teil unseres Teams an einem unsere Standorte in Augsburg, Fürth, Köln, München oder Stuttgart Gerne in Teil- und Vollzeit!

Was du bei uns bewegst

  • Kommunikationsarchitekt:in: Als Teams Voice Consultant bist du der Experte für die Implementierung und Optimierung von Microsoft Teams als zentrale Kommunikationsplattform unserer Kunden
  • Lösungsorientierte:r Berater:in: Du berätst Unternehmen in der Integration von Telefoniesystemen in Microsoft Teams und sorgst für nahtlose Kommunikationswege
  • Technologie-Enthusiast:in: Du implementierst fortschrittliche Teams Voice-Funktionen, wie z.B. Call Center Applikationen und Cloud Only Ansätze um effiziente, moderne Kommunikationslösungen zu schaffen
  • Prozessoptimierer:in: Du analysierst und verbesserst bestehende Kommunikationsabläufe, um maximale Effizienz und Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten
  • Wissensvermittler:in: Du führst Schulungen durch und unterstützt Kunden bei der Nutzung von Teams Voice-Funktionen
  • Innovationsführer:in: Bleibe stets auf dem neuesten Stand der Technik und bringe neue Ideen und Lösungen ein

Was du mitbringst

  • Fachkenntnisse in Teams Voice: Du hast umfangreiche Erfahrungen mit Microsoft Teams Voice und Session Border Controller, insbesondere im Bereich Voice Integration sowie Zertifizierungen in MS 700, MS 721 wäre von Vorteil
  • Kommunikationsgeschick: Du verstehst es, technische Konzepte klar und verständlich zu vermitteln
  • Analytisches Denken: Du bist in der Lage, Kundenbedürfnisse schnell zu erfassen und passgenaue Lösungen zu entwickeln
  • Problem-Solving Skills: Du identifizierst Herausforderungen und entwickelst effektive Strategien zu deren Bewältigung
  • Lernbereitschaft: Du bist bestrebt, dich kontinuierlich weiterzubilden und auf dem neuesten Stand der Technologie zu bleiben

Das bieten wir dir

Neben den Klassikern wie…

  • 🕰️ flexiblen Arbeits- & Pausenzeiten,
  • 🏝️ 30 Tage Urlaub,
  • 🤓 Weiterbildungen bei der novaCapta Academy sowie externe Schulungen mit fixem, jährlichen Budget für jede:n Mitarbeiter:in,
  • 🏠 Flexibler Wahl zwischen Home Office oder vor Ort im Büro,
  • 💻 Nutzung der modernsten Hard- & Software – im Job & privat,
  • 🛍️ Vergünstigungen bei (Online) Shops, Reiseveranstaltern und Tickets für Veranstaltungen über Corporate Benefits Portale
  • 🍎 und dem obligatorischen Obstkorb sowie gratis Kaffee und (Soft-)Getränke in den Büros

…bieten wir dir weitere Vorteile und Benefits:

Volle Power und Unterstützung durch Teamwork

- das behaupten nicht nur wir, sondern das bestätigen auch unsere Mitarbeitenden, die auf Kununu die Kategorie „Kollegenzusammenhalt“ mit 4,5 Sternen bewertet haben
Zum Kununu-Profil

Events auf Team- und Firmenebene

Unsere Teams treffen sich mehrmals im Jahr und auch übergreifend finden regelmäßig Events statt, wie z. B. das jährliche Firmenevent oder Weihnachtsfeiern an den Standorten
Einblicke in unsere Firmenevents

Möglichkeiten zur Auszeit

Mit Sabbaticals, bis zu 3 Monaten Workation oder unbezahltem Sonderurlaub nach Absprache

Mental Health Coaching

bei unserem externen Partner-Institut zu beruflichen oder privaten Themen – kostenlos und vertraulich

Frei wählbare Benefits

Jedem:r Mitarbeiter:in steht zudem ein monatliches Budget zur Verfügung, das für folgende Benefits eingesetzt werden kann:

Fahrradleasing

via Jobrad oder Bikeleasing

D-Ticket / ÖPNV Zuschuss

Vergünstigtes Deutschlandticket oder ÖPNV Fahrtkostenzuschuss

Urban Sports Club Mitgliedschaft

Zugang zu den besten Fitnessstudios und mehr als 50 weiteren Sport- und Wellnessangeboten

Kinderbetreuung

Kinderbetreuungszuschuss

Vermögenswirksame Leistungen

Sinnvoll investieren und für den Vermögensaufbau nutzen

Altersvorsorge / Berufsunfähigkeit

Betriebliche Altersvorsorge / Berufsunfähigkeitsversicherung

Internetpauschale

Pauschale Erstattung für deine laufenden Internetkosten zuhause

Pluxee Restaurant-Gutscheine

Essensgutscheine, die bei mehr als 35.000 Einlösestellen deutschlandweit angenommen werden

Mehr für dein Wohlbefinden

Für uns steht das Wohlbefinden der Mitarbeitenden im Mittelpunkt: Daher sind für uns moderne Büroräume inklusive Sozialraum mit Tischkicker und/oder Spielekonsole, kostenlosen Heißgetränken, Softdrinks und Obstkörben selbstverständlich. Für eine optimale Arbeitsatmosphäre sowie zur persönlichen und beruflichen Entfaltung bedarf es aus unserer Sicht mehr.

Erfahre mehr über unsere Unternehmenskultur, über unsere Benefits für Mitarbeitende sowie zu unserem Weiterbildungs- und Karrierekonzept.

Über uns

Die novaCapta ist mit ihren rund 250 Spezialist:innen die erste Wahl, wenn es um Digitalisierungsvorhaben mit Microsoft Technologien geht. An insgesamt 10 Standorten in Deutschland und in der Schweiz arbeiten und realisieren wir spannende IT-Projekte für renommierte Kunden aus dem Mittelstand und Enterprise Segment: Von der strategischen IT-Beratung über Infrastruktur, Security, Kollaboration, Anwendungsentwicklung, Business Applications und KI-Lösungen bis hin zu Managed Services sowie Change & Adoption. Unser Dienstleistungsportfolio umfasst alle Microsoft Technologien sowie Lösungen und geht über den üblichen IT-Lifecycle hinaus: In Projekten fließen kompetente Beratung, Kreativität und Technik ergänzend zusammen.

Wir sind Teil der TIMETOACT GROUP. Die TIMETOACT GROUP umfasst elf Unternehmen mit 1300 Mitarbeitenden in 22 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz und zusätzliche Service Hubs in Singapur, Malysia, Lettland und Ukraine sowie ein Sales Hub in den USA. Die Unternehmen ARS, brainbits, catworkx, CLOUDPILOTS, IPG, novaCapta, PKS, synaigy, TIMETOACT, Walldorf Consulting und X-INTEGRATE erbringen Leistungen in den Bereichen Digital Workplace, Business Process Integration & Automation, Mathematical Optimization, Data Warehouse & Governance, Business Intelligence, IT Modernization und Predictive Analytics, Identity & Access Governance sowie Commerce und Customer Experience.

Mach dir selbst ein Bild von uns!

Das sagen ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen auf kununu.com über die novaCapta als Arbeitgeber.

kununu widget

Wir sind stolz darauf, dass wir in den vergangenen Jahren stets von Kununu mit dem Top Company Siegel ausgezeichnet wurden und damit zu den rund 5% der beliebtesten Unternehmen auf kununu zählen. 

Haben wir dein Interesse geweckt?

Bereichere unser Team und lerne uns kennen, wir freuen uns auf dich! Was du noch nicht kannst, bringen wir dir gemeinsam bei. Bewirb dich und schreibe uns eine E-Mail mit deinem Lebenslauf oder LinkedIn-Link an [email protected] – gerne ohne Anschreiben.

*Geschlecht, Herkunft, sexuelle Orientierung, Alter, religiöse Ausrichtung oder Behinderungen spielen bei uns keine Rolle – bei der novaCapta sind alle Menschen gleichermaßen willkommen.
Um dies auch sprachlich auf unserer Webseite widerzuspiegeln verwenden wir in unseren Texten entweder nominalisierte Partizipien und Adjektive im Plural (zum Beispiel "Mitarbeitende") oder den Doppelpunkt als Genderzeichen (zum Beispiel "Mitarbeiter:in"). Wir haben uns für den Doppelpunkt aufgrund seiner besseren Lesbarkeit durch Suchmaschinen entschieden - feiern aber nichtsdestotrotz die vielfältigen Formen der geschlechtlichen Vielfalt, die symbolisch durch die Strahlen des Gendersternchens repräsentiert werden.

Hast du Fragen? Sprich uns an!

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Talent Acquisition: Rosa Healey
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