Knowledge Management bedeutet, einen Fokus auf (unternehmensinternes) Wissen zu setzen – insbesondere auf das Bewusstsein für die Bedeutung und Abrufbarkeit dieser Inhalte und damit auch die Anordnung, Beschreibung und Struktur. Spätestens hier kommt der Moment, in dem Taxonomien, Suche und Content Management eine Rolle spielen. Wir unterstützen Sie gerne beim Aufbau einer vernetzten Wissensplattform.
Knowledge Management
Warum brauchen Unternehmen eine Wissensplattform?
Durch den Aufbau eines intelligenten, vernetzten Wissensspeichers wird unterschiedlichen Faktoren entgegengewirkt:
- Verlust von Know-how durch das Ausscheiden von Mitarbeitenden
- Erfahrungswerte und nicht dokumentiertes Wissen werden nur in den Köpfen von wenigen „gespeichert“
- Unterschiedlicher Informationsgrad in global verteilten Strukturen
- Informationen in uneinheitlichen Datenquellen sind schwer zugänglich
- Einzelne Daten stehen in keinem Bezug zu anderen Informationen
Dem entgegen steht die Zielvorstellung eines lebenden, vernetzten und schnell abfragbaren Wissens im Unternehmen. Um ein erfolgreiches Wissensmanagement einzuführen, benötigen Sie entsprechende Tools.
Die Herausforderung
Jedes Unternehmen hat seine individuellen Herausforderungen zu meistern, unterschiedliche IT-Landschaften zu berücksichtigen und eine zur Organisation und den Prozessen passende Lösung zu finden. Die wesentlichen Bausteine, um dieses Ziel zu erreichen, bleiben dabei allerdings dieselben:
- Bestehende Informationen identifizieren und qualifizieren
- Informationen zentral und strukturiert verfügbar machen
- Beziehungen zwischen einzelnen Informationsbausteinen aufbauen
- Moderne Kommunikationsfunktionen als Informationsquellen mit einbeziehen
- Wissen einfach recherchierbar machen und Zusammenhänge aufzeigen
Die solide Basis
Microsoft SharePoint ist eine extrem vielseitige Plattform, die bereits die relevanten Voraussetzungen erfüllt, um im Unternehmen erfolgreich Wissen zu verwalten und verfügbar zu machen:
- Einfache, webbasierte Zusammenarbeit und Informationsbereitstellung
- Personalisierte Portale mit modernen Funktionen eines Social Networks
- Individuelle Datenmodellierung und Verschlagwortung von Inhalten
- Frei konfigurierbare Prozesse und Verknüpfung zu anderen Systemen
Welche Vorteile bietet Wissensmanagement?
Effiziente Ressourcennutzung
Wettbewerbsfähig bleiben
Innovation vorantreiben
Entscheidungsfindung verbessern
Weiterbildung & Entwicklung fördern
Interne Zusammenarbeit stärken
Eine weitere Option: Viva Topics
Mehr zu Viva TopicsMehr Intelligenz durch einen semantischen Ansatz
Ausgehend von den Grundstärken der Plattform Microsoft SharePoint kann durch die Verwendung von Semantik und zugehörigen Funktionserweiterungen eine lebendige, vernetzte und schnell abfragbare Wissensplattform entstehen:
- Einfache Erfassung von Wissen mit optisch ansprechenden Eingabeformularen
- Flexible Verwaltung von Informationen - unabhängig davon, ob sie direkt in SharePoint liegen oder aus einem entfernten System stammen
- Schneller Zugriff auf Informationen mit der Möglichkeit, die Suchergebnisse durch Auswertung der Beziehungen intelligent anzureichern
Nutzen Sie unsere Expertise
Wir unterstützen Sie mit unserem Fachwissen gerne dabei, eine optimal auf Ihr Unternehmen abgestimmte, lebendige Wissensplattform zu erstellen. Dabei empfehlen wir Ihnen unser Asset novaCapta Wiki für die Organisation Ihres Wissensmanagements:
Nehmen Sie Kontakt zu uns auf
Wir freuen uns auf Sie und beraten Sie gerne in einem unverbindlichen Gespräch zu den für Sie passenden Lösungen. Hinterlassen Sie einfach Ihre Kontaktdaten, wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
