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Knowledge Management

Wissen als Erfolgsfaktor für moderne Unternehmen

Knowledge Management bedeutet, einen Fokus auf (unternehmensinternes) Wissen zu setzen – insbesondere auf das Bewusstsein für die Bedeutung und Abrufbarkeit dieser Inhalte und damit auch die Anordnung, Beschreibung und Struktur. Spätestens hier kommt der Moment, in dem Taxonomien, Suche und Content Management eine Rolle spielen. Wir unterstützen Sie gerne beim Aufbau einer vernetzten Wissensplattform.

Warum brauchen Unternehmen eine Wissensplattform?

Ein Gang mit deckenhohen Regalen zu beiden Seiten, in denen ungeordnet Bücher gestapelt sind.

Durch den Aufbau eines intelligenten, vernetzten Wissensspeichers wird unterschiedlichen Faktoren entgegengewirkt:

  • Verlust von Know-how durch das Ausscheiden von Mitarbeitenden
  • Erfahrungswerte und nicht dokumentiertes Wissen werden nur in den Köpfen von wenigen „gespeichert“
  • Unterschiedlicher Informationsgrad in global verteilten Strukturen
  • Informationen in uneinheitlichen Datenquellen sind schwer zugänglich
  • Einzelne Daten stehen in keinem Bezug zu anderen Informationen

Dem entgegen steht die Zielvorstellung eines lebenden, vernetzten und schnell abfragbaren Wissens im Unternehmen. Um ein erfolgreiches Wissensmanagement einzuführen, benötigen Sie entsprechende Tools.

Die Herausforderung

Jedes Unternehmen hat seine individuellen Herausforderungen zu meistern, unterschiedliche IT-Landschaften zu berücksichtigen und eine zur Organisation und den Prozessen passende Lösung zu finden. Die wesentlichen Bausteine, um dieses Ziel zu erreichen, bleiben dabei allerdings dieselben:

  • Bestehende Informationen identifizieren und qualifizieren
  • Informationen zentral und strukturiert verfügbar machen
  • Beziehungen zwischen einzelnen Informationsbausteinen aufbauen
  • Moderne Kommunikationsfunktionen als Informationsquellen mit einbeziehen
  • Wissen einfach recherchierbar machen und Zusammenhänge aufzeigen

Die solide Basis

Microsoft SharePoint ist eine extrem vielseitige Plattform, die bereits die relevanten Voraussetzungen erfüllt, um im Unternehmen erfolgreich Wissen zu verwalten und verfügbar zu machen:

  • Einfache, webbasierte Zusammenarbeit und Informationsbereitstellung
  • Personalisierte Portale mit modernen Funktionen eines Social Networks
  • Individuelle Datenmodellierung und Verschlagwortung von Inhalten
  • Frei konfigurierbare Prozesse und Verknüpfung zu anderen Systemen

Welche Vorteile bietet Wissensmanagement?

Effiziente Ressourcennutzung

Wettbewerbsfähig bleiben

Innovation vorantreiben

Entscheidungsfindung verbessern

Weiterbildung & Entwicklung fördern

Interne Zusammenarbeit stärken

Businessman sharing new business plan with team

Eine weitere Option: Viva Topics

Die Employee Experience Plattform Microsoft Viva bietet u.a. das Modul Topics zur internen Wissensorganisation. Neben der manuellen Verwaltung & Bearbeitung von Inhalten arbeitet die Lösung auch mit KI, um relevante Daten und Informationen aus Microsoft 365 zu extrahieren, automatisch zu identifizieren, zu verknüpfen und für alle Mitarbeitenden zugänglich zu machen.

Mehr zu Viva Topics

Mehr Intelligenz durch einen semantischen Ansatz

Ausgehend von den Grundstärken der Plattform Microsoft SharePoint kann durch die Verwendung von Semantik und zugehörigen Funktionserweiterungen eine lebendige, vernetzte und schnell abfragbare Wissensplattform entstehen:

  • Einfache Erfassung von Wissen mit optisch ansprechenden Eingabeformularen
  • Flexible Verwaltung von Informationen - unabhängig davon, ob sie direkt in SharePoint liegen oder  aus einem entfernten System stammen
  • Schneller Zugriff auf Informationen mit der Möglichkeit, die Suchergebnisse durch Auswertung der Beziehungen intelligent anzureichern

Nutzen Sie unsere Expertise

Wir unterstützen Sie mit unserem Fachwissen gerne dabei, eine optimal auf Ihr Unternehmen abgestimmte, lebendige Wissensplattform zu erstellen. Dabei empfehlen wir Ihnen unser Asset novaCapta Wiki für die Organisation Ihres Wissensmanagements:

Ein Gang mit deckenhohen Regalen zu beiden Seiten, in denen ungeordnet Bücher gestapelt sind.
Produkt

Microsoft 365 Enterprise Wiki für Wissensmanagement

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf

Wir freuen uns auf Sie und beraten Sie gerne in einem unverbindlichen Gespräch zu den für Sie passenden Lösungen. Hinterlassen Sie einfach Ihre Kontaktdaten, wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

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Leistung

Unternehmenseigene Videoportale in Microsoft 365

Unternehmenseigene Videoportale helfen Ihnen, Ihre visuellen Kommunikationsmittel zu verwalten und allen Mitarbeitenden barrierefrei zur Verfügung zu stellen.
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Offering

Angebot: Microsoft 365 ​Content Hub

Stringentes Content- und Dokumentenmanagement steht für effiziente Zusammenarbeit und ermöglicht es, generative Content Prozesse aufzusetzen. Unsere All-in-one-Lösung: Content Hub auf Basis von M365.
Young business woman working with computer while consulting some invoices and documents in the kitchen at home.
Leistung

Microsoft 365 Content Hub

Unser Content Hub auf Basis von Microsoft 365 bietet Ihnen eine All-in-one-Lösung für ein ganzheitliches Content- und Dokumentenmanagement.
Ein Gang mit deckenhohen Regalen zu beiden Seiten, in denen ungeordnet Bücher gestapelt sind.
Referenz

Oerlikon Metco: Semantiksuche in SharePoint Knowledge-Portal

Mit dem Einsatz von Semantic Applications for SharePoint 2010 ist es Oerlikon Metco gelungen, das gesamte Unternehmenswissen in einer einheitlichen Sicht verfügbar zu machen.

Ein Gang mit deckenhohen Regalen zu beiden Seiten, in denen ungeordnet Bücher gestapelt sind.
Produkt

Microsoft 365 Enterprise Wiki für Wissensmanagement

Microsoft 365 eröffnet vielzählige Möglichkeiten, um Kommunikation, Kollaboration und Wissensmanagement im Unternehmen zu stärken.

Eine Frau, die mit einem Laptop auf einem Stuhl sitzt
Technologie Kompetenz

Microsoft SharePoint

Egal ob On-Prem, SharePoint Online als Teil von Office 365 oder Hybrid: Wir erfüllen alle Ihre individuellen Anforderungen und Wir richten Ihnen SharePoint als moderne Collaboration-Plattform ein.
AdobeStock, zwei Männer im Büro im Austausch
Referenz

Mit professioneller Begleitung erfolgreich in die Cloud

Mit der Einführung von M365 hat Lehmann&Voss seine digitale Reise in die Cloud begonnen. Zentral für die erfolgreiche Implementierung war ein Change & Adoption-Konzept.
Ein Gang mit deckenhohen Regalen zu beiden Seiten, in denen ungeordnet Bücher gestapelt sind.
Referenz

Oerlikon Metco: Microsoft 365 pusht Knowledge-Portal

Seit 2012 war das Knowledge Portal bei Oerlikon Metco als zentraler Wissensspeicher für technische Informationen zu Produkten und Anwendungen im Einsatz. Mit dem neuen System auf Basis von MS SharePoint Online profitieren Administratoren und Anwender jetzt von den Vorteilen der Cloud-Architektur: verbesserte Performance, geringere Infrastrukturkosten, mehr Flexibilität beim Zugriff u.v.m.
Hands of man using online virtual app on mobile phone. Millennial guy chatting on smartphone, using banking services, reading text message, typing, shopping, making call, browsing internet. Close up
Blog 28.05.18

Struktureller Aufbau eines Angular Modules

Dieser Blogbeitrag beschäftigt sich mit dem strukturellen Aufbau eines Angular Modules und der Kommunikation der einzelnen Komponenten.
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Unsere SharePoint Online proaktive Services sorgen dafür, dass Ihre Plattform stets optimal performt, vor Sicherheitsbedrohungen geschützt ist und kontinuierlich aktualisiert wird.

Happy male business team leader talking to employees at corporate meeting, discussing work project, sharing jokes, laughing. Positive mentor training diverse group of interns, having fun
Blog 16.11.23

Tipps & Tools für eine erfolgreiche interne Kommunikation

Firmenevents bergen Herausforderungen für die interne Kommunikation. In unserem Blogbeitrag zeigen wir, wie und mit welchen Tools novaCapta diese Aufgabe gemeistert hat.
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Unsere Intranetangebote auf SharePoint Basis

In der digitalen Arbeitswelt sind effiziente Kommunikationsplattformen entscheidend für den Unternehmenserfolg. SharePoint Online bietet die perfekte Basis für leistungsstarke Intranets.

Goldbären von Haribo
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Person in grauen Jeans mit Surface-Gerät
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Eine Mischung an unterschiedlichsten Software-Applikationen ist häufig in Unternehmen zu finden. Mit unserem Enterprise Application Integration Framework sorgen Sie für vernetzte Systeme.
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Der Weg in die Cloud geht immer mit einer umfangreichen Datenmigration einher. Die Migration von On-Premises, z.B. SharePoint, in die Cloud hält dabei besondere Herausforderungen bereit. Mit unserer Expertise und dem novaCapta Migration Manager bringen wir Ihre Daten sicher und schnell von SharePoint On-Prem nach Microsoft 365.
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Blog 25.10.23

Viva Engage: Unternehmenseigenes Social Network aufbauen

Im sechsten Teil unserer Microsoft Viva Serie zeigen wir Ihnen, wie Sie Viva Engage als unternehmensinternes Social Network nutzen können.

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Vitesco Technologies: Von HCL Connections zu M365

Die Fusion von zwei paralleler Welten: HCL Connections & Microsoft. Mit der vollständigen Migration zu M365 gelingt Vitesco eine userfreundliche Fortführung seines Wissensmanagement und Kommunikation.
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Blog 09.03.23

Wie Viva Topics Wissen zugänglich macht

Wer Know-how sät, wird produktive Mitarbeitende ernten. Wir verraten, wie Microsoft Viva Topics Wissen zugänglich macht.

Naturaufnahme eines Tals in der Schweiz mit einem Dorf im Hintergrund.
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Volg AG: Microsoft 365 bringt Shopinformationen in die Cloud

novaCapta unterstützt die Schweizer Volg Konsumwaren AG dabei, die Shop-Informationsprozesse für mehr als 600 Läden über die Cloud zu steuern. Einfacher sind ab sofort Benutzerverwaltung und -pflege.