„Unsere Mitarbeitenden und Innovationen mit Mehrwert für unsere Kunden sind der Schlüssel zu unserem Erfolg.“
Dieses Motto prägt die novaCapta und insbesondere unsere Business Unit „Applications & Data“, die aus Expert:innen für anspruchsvolle Entwicklungsprojekte im Microsoft-Umfeld besteht und die individuellen Anforderungen unserer Kunden erkennt und maßgeschneiderte Lösungen entwickelt, die über den Standard hinausgehen. Einige dieser individuellen Lösungen wurden bereits zu eigenen novaCapta-Produkten, wie zum Beispiel novaPredict, novaWorxx oder novaThink – ein Tool, das die Methodik des Design Thinkings um Künstliche Intelligenz erweitert.
Um den Ideenreichtum der Kolleg:innen weiter zu fördern und das Leistungsangebot zu erweitern, hat das Applications & Data-Team Anfang Juni erstmalig Innovation Days veranstaltet. Zwei Tage im Kölner Büro an denen Ideen der Mitarbeitenden im Team vorgestellt, in Arbeitsgruppen ausgearbeitet und anschließend gepitcht wurden. Das Ergebnis? Eine Win-Win-Win-Situation: Für die Kolleg:innen die Chance die eigenen Ideen anschließend in die Realität umzusetzen, für die Business Unit eine Erweiterung des Portfolios und für unsere Kunden eine weitere Lösung aus dem Hause novaCapta.
novaCapta Insights: Innovation Days bei Applications & Data
Die Innovation Days
Bereits im April wurden die Mitarbeitenden aus der Business Unit "Applications & Data" über das anstehende Event informiert und aufgerufen über den Microsoft Teams Kanal der Abteilung Ideen einzureichen. Gesucht waren Projekt- oder Lösungsvorschläge, die unseren Kunden Erfolg bringen und das Leistungsportfolio im Bereich Applications & Data erweitern könnten. Die Resonanz war groß: 18 Ideen wurden eingereicht.
Am ersten Tag der Innovation Days präsentierte zunächst jede:r Ideengeber:in seinen bzw. ihren Vorschlag dem gesamten Team. Nach den Präsentationen stimmten alle Teammitglieder ab, welche Ideen ihnen am besten gefielen. Die sechs Ideen mit den meisten Stimmen wurden für die weitere Ausarbeitung ausgewählt und die eigentliche Teamarbeit begann: Alle Mitarbeitenden konnten sich für die Ausarbeitung einer der ausgewählten Ideen melden. Unterstützt wurden die Arbeitsgruppen von Coaches aus den eigenen Reihen, die sicherstellten, dass die gewählte Methodik eingehalten wurde.
Teamarbeit und Nutzung von „novaThink“
Diese sah zunächst eine Gruppenarbeitsphase vor, in der die Ideen innerhalb von zwei Stunden intensiv besprochen und weiterentwickelt wurden. Nach einer Pause konnten sich die Kolleg:innen aus den verschiedenen Gruppen untereinander austauschen, bevor es wieder in die eigene Gruppe zur finalen Ausarbeitung der Idee ging. Dazu zählte die Erstellung einer Pitch Präsentation, die einer vorgegebenen Struktur folgte und jeweils die Problemstellung bzw. Herausforderungen, die durch die Idee gelöst würden, den Lösungsansatz aus Kundensicht, Zielgruppendefinition, eine Markt- und Wettbewerbsanalyse, das Alleinstellungsmerkmal sowie eine Roadmap zur Umsetzung enthalten sollte.
Nutzung von novaThink bei den Innovation Days
Dabei kam auch novaThink zum Einsatz. Ein ebenfalls innerhalb der Unit Applications & Data entwickeltes KI-Tool der novaCapta, das den klassischen Design Thinking Prozess um Künstliche Intelligenz erweitert - in allen Phasen des Prozesses.
Zum Beispiel indem novaThink in der „Empathize“-Phase Informationen zum Thema bzw. zur Idee aus dem Internet sammelt und zusammenfasst und somit die Markt- und Wettbewerbsrecherche erleichtert. Oder in der Phase „Define“, in der auf Basis der gesammelten Informationen die Problemstellung formuliert und Personas definiert werden können. Auch in den weiteren Design Thinking Prozessschritten unterstützt novaThink, indem beispielsweise die Ideen und Testszenarien an den generierten Personas ausgetestet und ihr jeweiliges Feedback eingeholt wird.
Darüber hinaus können die Personas die Ideen sogar untereinander in einem Chat diskutieren und die Diskussion kann mit weiteren Fragen gesteuert und verfeinert werden. novaThink kann sowohl ergänzend zum real stattfindenden Design Thinking Prozess genutzt werden, wie bei den Innovation Days, als auch eigenständig den Prozess abbilden, wenn eine Person seine Idee mit der Design Thinking Methode ausarbeiten möchte.
„In meiner Arbeitsgruppe hat uns novaThink weitere, gute Vorschläge zur Ausgestaltung unserer Idee geliefert, die wir in der Gruppe bis dahin nicht erkannt hatten, dann aber übernommen und weiter ausgefeilt haben. Auch die Diskussion der novaThink-Personas war hilfreich.“
– Stefan Hennicken, Senior Technical Manager
novaThink - Design Thinking mit KI
Mehr erfahrenPräsentation und Bewertung der Ideen sowie Ausblick
Am zweiten Tag der Innovation Days präsentierten die Gruppen ihre ausgearbeiteten Pitch Präsentationen. Jede Idee wurde anschließend von allen Teammitgliedern bewertet, wobei sie zwischen 1 und 10 Punkten vergeben konnten.
Die Idee mit den meisten Punkten, „Smarte Dokumentbereinigung – ein KI gestütztes Empfehlungssystem zum Aufräumen von Laufwerken, Onedrive und Teams“, wird nun von einer Projektgruppe aus der Business Unit Applications & Data weiterentwickelt und umgesetzt.
Der erste Kick-off Termin dazu fand, gemäß der erarbeiteten Roadmap, bereits Mitte Juni statt.
Sobald die Idee in der Praxis erprobt und als marktreifes Tool zur Verfügung steht, werden wir es in unseren Tool- und Produktkatalog aufnehmen, so dass auch unsere Kunden von der effizienten Möglichkeit zur Bereinigung ihrer digitalen Speicher und dadurch von vereinfachtem Auffinden von Dateien sowie speziell in Migrationsprozessen von Zeit- und Kostenersparnissen profitieren können.
„Es war toll zusammen mit meinen Kolleg:innen meine initiale Idee zur „Smarten Dokumentenbereinigung“ innerhalb der Innovation Days auszuarbeiten und bereits innerhalb einiger Stunden reifen zu sehen. Das die Idee schlussendlich vom Team auch noch zur Umsetzung auserkoren wurde, freut mich natürlich noch mehr.“
- Gunter Reitberger, Lead Software Architect
Für die Unit waren ihre Innovation Days rundum ein voller Erfolg. Denn die Tage haben nicht nur ein neues Tool als Ergebnis hervorgebracht, sondern haben auch wiedermal gezeigt, dass innovative Ideen im Team entstehen und wie wichtig es ist, Mitarbeitenden den Raum für die Ausgestaltung ihrer Ideen zu ermöglichen.
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