Neue digitale Arbeitsmodelle erfordern meist nicht nur eine Anpassung der Arbeitsprozesse, sondern auch der hierbei eingesetzten technischen Dienste und Systeme erforderlich. Aus dem technischen Blickwinkel betrachtet, stecken dahinter meist sehr komplexe und umfangreiche Migrations- und Change-Projekte.
Häufig sind dies Migrationen von HCL Domino/Notes hin zu Microsoft 365 mit Exchange Online, SharePoint Online und OneDrive for Business in Kombination mit weiteren Diensten wie beispielsweise Power Apps, Power Automate und Power BI. Solche Migrations- und Transition Projekte benötigen für eine erfolgreiche Umsetzung natürlich eine optimale Vorbereitung und Planung vorab. HCL Domino/Notes Umgebungen (vormals bis 2018 IBM Notes/Domino, sowie davor Lotus Notes bis 2012) haben im Vergleich mit Microsoft Systemumgebungen völlig unterschiedliche Strukturen und Technologien. Vor diesem Hintergrund macht es Sinn, die Umstellung in mehreren Schritten zu planen und umzusetzen. Daher sind Migrationen von HCL Domino-/Notes-Systemumgebungen hin zu Microsoft 365 grundsätzlich in mindestens zwei Bereiche aufgeteilt.